עמלה זו נגבית אם הלקוח נתן פקודה לקניה או מכירה של נייר ערך והיא לא בוצעה. כלומר, אם הפקודה הועברה למערכות המסחר ולא בוצעה, מכל סיבה שהיא (כמעט), הבנק יגבה מחשבוננו עמלה בגין אי ביצוע.
גובה העמלה נקבע לפי תעריפון הבנק.
מקרים של אי ביצוע פקודות השקעה נובעים פעמים רבות ממתן לימיט שגרם לפעולת הקניה או המכירה לא להתבצע.
חשוב לציין, כי ללקוחות עם תיקי השקעות משמעותיים, הבנקים יסכימו פעמים רבות לוותר על עמלה זו. מומלץ לסכם את העניין עם הבנקאים, לפני מתן הפקודה כדי שלא תצטרכו להתווכח לאחר מעשה.
